Современный мир предъявляет высокие требования к специалистам HR отдела. Роль HR-специалиста вышла за пределы традиционного управления персоналом и включает в себя множество функций, связанных с развитием, обучением, мотивацией и удержанием сотрудников. В условиях кадрового голода, когда спрос на квалифицированных работников превышает предложение, роль HR-специалиста становится критически важной для успеха организации. В этой статье вы узнаете о современных методах и практиках, которые используют HR-специалисты компании «Виво Маркет» для решения проблемы кадрового голода.
Кто такой HR-специалист?
HR-специалист — это не просто человек, отвечающий за набор персонала. Это профессионал, обладающий широким спектром навыков и компетенций, необходимых для создания и поддержания эффективной команды. Среди ключевых качеств современного HR-специалиста выделяются:
● Высокий уровень адаптивного интеллекта: Способность быстро реагировать на изменения и адаптироваться к новым условиям.
● Вовлеченность и страсть к работе: Готовность вкладываться в проекты и вдохновлять других.
● Умение работать с информацией: Способность обрабатывать большие объемы данных и принимать информированные решения.
Эти качества позволяют HR-специалисту эффективно выполнять свои обязанности и поддерживать высокую продуктивность команды. Инструменты для поиска персонала в условиях кадрового голода
В условиях кадрового голода HR-специалисты вынуждены искать новые способы привлечения талантов. Некоторые из инструментов, которые они используют, включают:
● Продвижение HR бренда компании: Организация и участие в мероприятиях, направленных на формирование желаемого образа компании у потенциальных кандидатов. Что способствует увеличению узнаваемости бренда и позволяет увеличить приток кандидатов в компанию.
● Цифровые платформы и социальные сети: Такие платформы, как ВКонтате, Телеграм и другие, позволяют таргетировать аудиторию по различным параметрам, таким как образование, опыт работы и интересы.
Использование CRM-системы Сберподбор обеспечивает хранение кандидатов в единой базе и ускоряет процесс подбора персонала.
● Анализ данных и прогнозирование потребностей: Использование Big Data для анализа текущих тенденций на рынке труда и прогнозирования будущих потребностей. Это позволяет заранее подготовиться к возможным кадровым пробелам и разработать стратегии их устранения
● Развитие внутреннего кадрового резерва: Инвестиции в обучение и повышение квалификации собственных сотрудников, что позволяет сократить зависимость от внешнего рынка труда.
● Гибкие формы занятости и удаленная работа: Предложение гибридных моделей работы, сочетающих офисную и дистанционную деятельность, открывает доступ к большому количеству высококвалифицированных специалистов, которые ранее были ограничены географическими рамками.
Кто такой HR-специалист?
HR-специалист — это не просто человек, отвечающий за набор персонала. Это профессионал, обладающий широким спектром навыков и компетенций, необходимых для создания и поддержания эффективной команды. Среди ключевых качеств современного HR-специалиста выделяются:
● Высокий уровень адаптивного интеллекта: Способность быстро реагировать на изменения и адаптироваться к новым условиям.
● Вовлеченность и страсть к работе: Готовность вкладываться в проекты и вдохновлять других.
● Умение работать с информацией: Способность обрабатывать большие объемы данных и принимать информированные решения.
Эти качества позволяют HR-специалисту эффективно выполнять свои обязанности и поддерживать высокую продуктивность команды. Инструменты для поиска персонала в условиях кадрового голода
В условиях кадрового голода HR-специалисты вынуждены искать новые способы привлечения талантов. Некоторые из инструментов, которые они используют, включают:
● Продвижение HR бренда компании: Организация и участие в мероприятиях, направленных на формирование желаемого образа компании у потенциальных кандидатов. Что способствует увеличению узнаваемости бренда и позволяет увеличить приток кандидатов в компанию.
● Цифровые платформы и социальные сети: Такие платформы, как ВКонтате, Телеграм и другие, позволяют таргетировать аудиторию по различным параметрам, таким как образование, опыт работы и интересы.
Использование CRM-системы Сберподбор обеспечивает хранение кандидатов в единой базе и ускоряет процесс подбора персонала.
● Анализ данных и прогнозирование потребностей: Использование Big Data для анализа текущих тенденций на рынке труда и прогнозирования будущих потребностей. Это позволяет заранее подготовиться к возможным кадровым пробелам и разработать стратегии их устранения
● Развитие внутреннего кадрового резерва: Инвестиции в обучение и повышение квалификации собственных сотрудников, что позволяет сократить зависимость от внешнего рынка труда.
● Гибкие формы занятости и удаленная работа: Предложение гибридных моделей работы, сочетающих офисную и дистанционную деятельность, открывает доступ к большому количеству высококвалифицированных специалистов, которые ранее были ограничены географическими рамками.
Пример из опыта компании Виво: В 2024 году отделом подбора персонала компании было проведено 25 мероприятий, направленных на формирование желаемого образа компании у потенциальных кандидатов. Такие как: ярмарки и фестивали вакансий, дни карьеры в учебных заведениях города, участие в конкурсе «Мисс профессия», профориентационные лекции со студентами и другие. Использование этого и других инструментов позволило увеличить количество закрытых вакансий в 2024 году по сравнению с 2023 на 58%. Что проще, найти «готового» сотрудника или обучить своего? Вопрос о том, что проще — найти готовую кандидатуру или обучить собственного сотрудника, зависит от множества факторов. Однако многие компании предпочитают развивать собственный кадровый резерв, поскольку это имеет ряд
преимуществ:
● Сокращение затрат на поиск и адаптацию нового сотрудника.
● Лучшее понимание внутренних процессов и специфики работы компании.
● Повышение лояльности и мотивации сотрудников.
Пример из опыта компании «Виво Маркет»: Виво активно инвестирует в обучение и развитие своих сотрудников. Программа корпоративного университета «ВИВО Университет» позволяет сотрудникам приобретать новые знания и навыки, необходимые для выполнения своих обязанностей. Это приводит к росту профессионализма и удовлетворенности работой, что, в свою очередь, способствует удержанию персонала. За 2024 год получили новые знания и повысили свою квалификацию более… сотрудников.
Как удержать персонал в компании?
Удержание персонала — одна из важнейших задач HR-специалиста. В условиях высокой конкуренции компании стремятся создать такую рабочую среду, которая будет привлекательной для сотрудников. Некоторые из методов удержания персонала включают:
● Корпоративная культура: Создание позитивной и поддерживающей корпоративной культуры, которая поощряет командную работу, взаимное уважение и открытое общение.
● Нематериальная мотивация: Введение программ признания и вознаграждения, которые стимулируют сотрудников к достижению высоких результатов и активному участию в жизни компании.
● Программы обучения и развития: Предоставление возможностей для профессионального и личностного роста через тренинги, курсы и программы наставничества.
Виды мотивации
Мотивация сотрудников — ключевой элемент успешной работы HR-отдела. Существует несколько видов мотивации, которые могут быть использованы для повышения производительности и удовлетворенности сотрудников:
● Материальная мотивация: Зарплата, премии, бонусы и другие финансовые стимулы.
● Нематериальная мотивация: Признание заслуг, участие в принятии решений, возможности для личного и профессионального роста.
● Корпоративные мероприятия и программы: Совместные мероприятия, тимбилдинги и другие активности, способствующие сплочению коллектива. Пример из опыта компании Виво: Компания Виво активно использует программу"Виволайки" для мотивации сотрудников. Эта система внутренней валюты позволяет сотрудникам накапливать баллы за достижения и затем обменивать их
на различные бонусы, такие как походы в рестораны, фитнес-клубы и SPA. Такое признание заслуг способствует повышению мотивации и удовлетворенности сотрудников.
преимуществ:
● Сокращение затрат на поиск и адаптацию нового сотрудника.
● Лучшее понимание внутренних процессов и специфики работы компании.
● Повышение лояльности и мотивации сотрудников.
Пример из опыта компании «Виво Маркет»: Виво активно инвестирует в обучение и развитие своих сотрудников. Программа корпоративного университета «ВИВО Университет» позволяет сотрудникам приобретать новые знания и навыки, необходимые для выполнения своих обязанностей. Это приводит к росту профессионализма и удовлетворенности работой, что, в свою очередь, способствует удержанию персонала. За 2024 год получили новые знания и повысили свою квалификацию более… сотрудников.
Как удержать персонал в компании?
Удержание персонала — одна из важнейших задач HR-специалиста. В условиях высокой конкуренции компании стремятся создать такую рабочую среду, которая будет привлекательной для сотрудников. Некоторые из методов удержания персонала включают:
● Корпоративная культура: Создание позитивной и поддерживающей корпоративной культуры, которая поощряет командную работу, взаимное уважение и открытое общение.
● Нематериальная мотивация: Введение программ признания и вознаграждения, которые стимулируют сотрудников к достижению высоких результатов и активному участию в жизни компании.
● Программы обучения и развития: Предоставление возможностей для профессионального и личностного роста через тренинги, курсы и программы наставничества.
Виды мотивации
Мотивация сотрудников — ключевой элемент успешной работы HR-отдела. Существует несколько видов мотивации, которые могут быть использованы для повышения производительности и удовлетворенности сотрудников:
● Материальная мотивация: Зарплата, премии, бонусы и другие финансовые стимулы.
● Нематериальная мотивация: Признание заслуг, участие в принятии решений, возможности для личного и профессионального роста.
● Корпоративные мероприятия и программы: Совместные мероприятия, тимбилдинги и другие активности, способствующие сплочению коллектива. Пример из опыта компании Виво: Компания Виво активно использует программу"Виволайки" для мотивации сотрудников. Эта система внутренней валюты позволяет сотрудникам накапливать баллы за достижения и затем обменивать их
на различные бонусы, такие как походы в рестораны, фитнес-клубы и SPA. Такое признание заслуг способствует повышению мотивации и удовлетворенности сотрудников.
Корпоративная культура
Корпоративная культура играет ключевую роль в удержании персонала и создании положительного имиджа компании. Она определяет нормы поведения, ценности и принципы, которыми руководствуются сотрудники. Эффективная корпоративная культура способствует формированию чувства принадлежности и вовлеченности, что ведет к повышению производительности и лояльности
сотрудников.
Пример из опыта компании Виво: В компании Виво корпоративная культура строится на принципах открытости, взаимопомощи и стремления к развитию. Руководство активно участвует в жизни сотрудников, предоставляя возможности для обучения и продвижения. Это создает атмосферу доверия и сотрудничества, что способствует долгосрочному удержанию персонала.
Заключение
Роман Ковалев, глава компании Виво: «Современные HR-специалисты действительно играют ключевую роль в управлении персоналом и создании конкурентных преимуществ для организаций. Они мастерски используют разнообразные инструменты и методы для привлечения, удержания и мотивации сотрудников. В условиях кадрового голода особое значение приобретает развитие внутреннего кадрового резерва, внедрение гибких форм занятости и активное применение технологий искусственного интеллекта. Не менее важны корпоративная культура и программы мотивации, которые являются важными элементами успешной работы HR-отдела».
Корпоративная культура играет ключевую роль в удержании персонала и создании положительного имиджа компании. Она определяет нормы поведения, ценности и принципы, которыми руководствуются сотрудники. Эффективная корпоративная культура способствует формированию чувства принадлежности и вовлеченности, что ведет к повышению производительности и лояльности
сотрудников.
Пример из опыта компании Виво: В компании Виво корпоративная культура строится на принципах открытости, взаимопомощи и стремления к развитию. Руководство активно участвует в жизни сотрудников, предоставляя возможности для обучения и продвижения. Это создает атмосферу доверия и сотрудничества, что способствует долгосрочному удержанию персонала.
Заключение
Роман Ковалев, глава компании Виво: «Современные HR-специалисты действительно играют ключевую роль в управлении персоналом и создании конкурентных преимуществ для организаций. Они мастерски используют разнообразные инструменты и методы для привлечения, удержания и мотивации сотрудников. В условиях кадрового голода особое значение приобретает развитие внутреннего кадрового резерва, внедрение гибких форм занятости и активное применение технологий искусственного интеллекта. Не менее важны корпоративная культура и программы мотивации, которые являются важными элементами успешной работы HR-отдела».
