Современный мир предъявляет высокие требования к специалистам HR отдела.
Роль HR-специалиста вышла за пределы традиционного управления персоналом
и включает в себя множество функций, связанных с развитием, обучением,
мотивацией и удержанием сотрудников. В условиях кадрового голода, когда спрос
на квалифицированных работников превышает предложение, роль HR-
специалиста становится критически важной для успеха организации. В этой
статье вы узнаете о современных методах и практиках, которые используют HR-
специалисты компании «Виво Маркет» для решения проблемы кадрового голода.
Кто такой HR-специалист?
HR-специалист — это не просто человек, отвечающий за набор персонала. Это
профессионал, обладающий широким спектром навыков и компетенций,
необходимых для создания и поддержания эффективной команды. Среди
ключевых качеств современного HR-специалиста выделяются:
● Высокий уровень адаптивного интеллекта: Способность быстро реагировать
на изменения и адаптироваться к новым условиям.
● Вовлеченность и страсть к работе: Готовность вкладываться в проекты и
вдохновлять других.
● Умение работать с информацией: Способность обрабатывать большие
объемы данных и принимать информированные решения.
Эти качества позволяют HR-специалисту эффективно выполнять свои
обязанности и поддерживать высокую продуктивность команды.
Инструменты для поиска персонала в условиях кадрового голода
В условиях кадрового голода HR-специалисты вынуждены искать новые способы
привлечения талантов. Некоторые из инструментов, которые они используют,
включают:
● Продвижение HR бренда компании: Организация и участие в мероприятиях,
направленных на формирование желаемого образа компании у
потенциальных кандидатов. Что способствует увеличению узнаваемости
бренда и позволяет увеличить приток кандидатов в компанию.
● Цифровые платформы и социальные сети: Такие платформы, как ВКонтате,
Телеграм и другие, позволяют таргетировать аудиторию по различным
параметрам, таким как образование, опыт работы и интересы.
Использование CRM-системы Сберподбор обеспечивает хранение
кандидатов в единой базе и ускоряет процесс подбора персонала.
● Анализ данных и прогнозирование потребностей: Использование Big Data
для анализа текущих тенденций на рынке труда и прогнозирования будущих
потребностей. Это позволяет заранее подготовиться к возможным
кадровым пробелам и разработать стратегии их устранения
● Развитие внутреннего кадрового резерва: Инвестиции в обучение и
повышение квалификации собственных сотрудников, что позволяет
сократить зависимость от внешнего рынка труда.
● Гибкие формы занятости и удаленная работа: Предложение гибридных
моделей работы, сочетающих офисную и дистанционную деятельность,
открывает доступ к большому количеству высококвалифицированных
специалистов, которые ранее были ограничены географическими рамками.
Пример из опыта компании Виво: В 2024 году отделом подбора персонала
компании было проведено 25 мероприятий, направленных на формирование
желаемого образа компании у потенциальных кандидатов. Такие как: ярмарки и
фестивали вакансий, дни карьеры в учебных заведениях города, участие в
конкурсе «Мисс профессия», профориентационные лекции со студентами и
другие. Использование этого и других инструментов позволило увеличить
количество закрытых вакансий в 2024 году по сравнению с 2023 на 58%.
Что проще, найти «готового» сотрудника или обучить своего?
Вопрос о том, что проще — найти готовую кандидатуру или обучить собственного
сотрудника, зависит от множества факторов. Однако многие компании
предпочитают развивать собственный кадровый резерв, поскольку это имеет ряд
преимуществ:
● Сокращение затрат на поиск и адаптацию нового сотрудника.
● Лучшее понимание внутренних процессов и специфики работы компании.
● Повышение лояльности и мотивации сотрудников.
Пример из опыта компании «Виво Маркет»: Виво активно инвестирует в обучение
и развитие своих сотрудников. Программа корпоративного университета «ВИВО
Университет» позволяет сотрудникам приобретать новые знания и навыки,
необходимые для выполнения своих обязанностей. Это приводит к росту
профессионализма и удовлетворенности работой, что, в свою очередь,
способствует удержанию персонала. За 2024 год получили новые знания и
повысили свою квалификацию более… сотрудников.
Как удержать персонал в компании?
Удержание персонала — одна из важнейших задач HR-специалиста. В условиях
высокой конкуренции компании стремятся создать такую рабочую среду, которая
будет привлекательной для сотрудников. Некоторые из методов удержания
персонала включают:
● Корпоративная культура: Создание позитивной и поддерживающей
корпоративной культуры, которая поощряет командную работу, взаимное
уважение и открытое общение.
● Нематериальная мотивация: Введение программ признания и
вознаграждения, которые стимулируют сотрудников к достижению высоких
результатов и активному участию в жизни компании.
● Программы обучения и развития: Предоставление возможностей для
профессионального и личностного роста через тренинги, курсы и
программы наставничества.
Виды мотивации
Мотивация сотрудников — ключевой элемент успешной работы HR-отдела.
Существует несколько видов мотивации, которые могут быть использованы для
повышения производительности и удовлетворенности сотрудников:
● Материальная мотивация: Зарплата, премии, бонусы и другие финансовые
стимулы.
● Нематериальная мотивация: Признание заслуг, участие в принятии
решений, возможности для личного и профессионального роста.
● Корпоративные мероприятия и программы: Совместные мероприятия,
тимбилдинги и другие активности, способствующие сплочению коллектива.
Пример из опыта компании Виво: Компания Виво активно использует программу
"Виволайки" для мотивации сотрудников. Эта система внутренней валюты
позволяет сотрудникам накапливать баллы за достижения и затем обменивать их
на различные бонусы, такие как походы в рестораны, фитнес-клубы и SPA. Такое
признание заслуг способствует повышению мотивации и удовлетворенности
сотрудников.
Корпоративная культура
Корпоративная культура играет ключевую роль в удержании персонала и
создании положительного имиджа компании. Она определяет нормы поведения,
ценности и принципы, которыми руководствуются сотрудники. Эффективная
корпоративная культура способствует формированию чувства принадлежности и
вовлеченности, что ведет к повышению производительности и лояльности
сотрудников.
Пример из опыта компании Виво: В компании Виво корпоративная культура
строится на принципах открытости, взаимопомощи и стремления к развитию.
Руководство активно участвует в жизни сотрудников, предоставляя возможности
для обучения и продвижения. Это создает атмосферу доверия и сотрудничества,
что способствует долгосрочному удержанию персонала.
Заключение
Роман Ковалев, глава компании Виво: «Современные HR-специалисты
действительно играют ключевую роль в управлении персоналом и создании
конкурентных преимуществ для организаций. Они мастерски используют
разнообразные инструменты и методы для привлечения, удержания и мотивации
сотрудников. В условиях кадрового голода особое значение приобретает развитие
внутреннего кадрового резерва, внедрение гибких форм занятости и активное
применение технологий искусственного интеллекта. Не менее важны
корпоративная культура и программы мотивации, которые являются важными
элементами успешной работы HR-отдела».
Фотоконтент доступен по ссылке.
Роль HR-специалиста вышла за пределы традиционного управления персоналом
и включает в себя множество функций, связанных с развитием, обучением,
мотивацией и удержанием сотрудников. В условиях кадрового голода, когда спрос
на квалифицированных работников превышает предложение, роль HR-
специалиста становится критически важной для успеха организации. В этой
статье вы узнаете о современных методах и практиках, которые используют HR-
специалисты компании «Виво Маркет» для решения проблемы кадрового голода.
Кто такой HR-специалист?
HR-специалист — это не просто человек, отвечающий за набор персонала. Это
профессионал, обладающий широким спектром навыков и компетенций,
необходимых для создания и поддержания эффективной команды. Среди
ключевых качеств современного HR-специалиста выделяются:
● Высокий уровень адаптивного интеллекта: Способность быстро реагировать
на изменения и адаптироваться к новым условиям.
● Вовлеченность и страсть к работе: Готовность вкладываться в проекты и
вдохновлять других.
● Умение работать с информацией: Способность обрабатывать большие
объемы данных и принимать информированные решения.
Эти качества позволяют HR-специалисту эффективно выполнять свои
обязанности и поддерживать высокую продуктивность команды.
Инструменты для поиска персонала в условиях кадрового голода
В условиях кадрового голода HR-специалисты вынуждены искать новые способы
привлечения талантов. Некоторые из инструментов, которые они используют,
включают:
● Продвижение HR бренда компании: Организация и участие в мероприятиях,
направленных на формирование желаемого образа компании у
потенциальных кандидатов. Что способствует увеличению узнаваемости
бренда и позволяет увеличить приток кандидатов в компанию.
● Цифровые платформы и социальные сети: Такие платформы, как ВКонтате,
Телеграм и другие, позволяют таргетировать аудиторию по различным
параметрам, таким как образование, опыт работы и интересы.
Использование CRM-системы Сберподбор обеспечивает хранение
кандидатов в единой базе и ускоряет процесс подбора персонала.
● Анализ данных и прогнозирование потребностей: Использование Big Data
для анализа текущих тенденций на рынке труда и прогнозирования будущих
потребностей. Это позволяет заранее подготовиться к возможным
кадровым пробелам и разработать стратегии их устранения
● Развитие внутреннего кадрового резерва: Инвестиции в обучение и
повышение квалификации собственных сотрудников, что позволяет
сократить зависимость от внешнего рынка труда.
● Гибкие формы занятости и удаленная работа: Предложение гибридных
моделей работы, сочетающих офисную и дистанционную деятельность,
открывает доступ к большому количеству высококвалифицированных
специалистов, которые ранее были ограничены географическими рамками.
Пример из опыта компании Виво: В 2024 году отделом подбора персонала
компании было проведено 25 мероприятий, направленных на формирование
желаемого образа компании у потенциальных кандидатов. Такие как: ярмарки и
фестивали вакансий, дни карьеры в учебных заведениях города, участие в
конкурсе «Мисс профессия», профориентационные лекции со студентами и
другие. Использование этого и других инструментов позволило увеличить
количество закрытых вакансий в 2024 году по сравнению с 2023 на 58%.
Что проще, найти «готового» сотрудника или обучить своего?
Вопрос о том, что проще — найти готовую кандидатуру или обучить собственного
сотрудника, зависит от множества факторов. Однако многие компании
предпочитают развивать собственный кадровый резерв, поскольку это имеет ряд
преимуществ:
● Сокращение затрат на поиск и адаптацию нового сотрудника.
● Лучшее понимание внутренних процессов и специфики работы компании.
● Повышение лояльности и мотивации сотрудников.
Пример из опыта компании «Виво Маркет»: Виво активно инвестирует в обучение
и развитие своих сотрудников. Программа корпоративного университета «ВИВО
Университет» позволяет сотрудникам приобретать новые знания и навыки,
необходимые для выполнения своих обязанностей. Это приводит к росту
профессионализма и удовлетворенности работой, что, в свою очередь,
способствует удержанию персонала. За 2024 год получили новые знания и
повысили свою квалификацию более… сотрудников.
Как удержать персонал в компании?
Удержание персонала — одна из важнейших задач HR-специалиста. В условиях
высокой конкуренции компании стремятся создать такую рабочую среду, которая
будет привлекательной для сотрудников. Некоторые из методов удержания
персонала включают:
● Корпоративная культура: Создание позитивной и поддерживающей
корпоративной культуры, которая поощряет командную работу, взаимное
уважение и открытое общение.
● Нематериальная мотивация: Введение программ признания и
вознаграждения, которые стимулируют сотрудников к достижению высоких
результатов и активному участию в жизни компании.
● Программы обучения и развития: Предоставление возможностей для
профессионального и личностного роста через тренинги, курсы и
программы наставничества.
Виды мотивации
Мотивация сотрудников — ключевой элемент успешной работы HR-отдела.
Существует несколько видов мотивации, которые могут быть использованы для
повышения производительности и удовлетворенности сотрудников:
● Материальная мотивация: Зарплата, премии, бонусы и другие финансовые
стимулы.
● Нематериальная мотивация: Признание заслуг, участие в принятии
решений, возможности для личного и профессионального роста.
● Корпоративные мероприятия и программы: Совместные мероприятия,
тимбилдинги и другие активности, способствующие сплочению коллектива.
Пример из опыта компании Виво: Компания Виво активно использует программу
"Виволайки" для мотивации сотрудников. Эта система внутренней валюты
позволяет сотрудникам накапливать баллы за достижения и затем обменивать их
на различные бонусы, такие как походы в рестораны, фитнес-клубы и SPA. Такое
признание заслуг способствует повышению мотивации и удовлетворенности
сотрудников.
Корпоративная культура
Корпоративная культура играет ключевую роль в удержании персонала и
создании положительного имиджа компании. Она определяет нормы поведения,
ценности и принципы, которыми руководствуются сотрудники. Эффективная
корпоративная культура способствует формированию чувства принадлежности и
вовлеченности, что ведет к повышению производительности и лояльности
сотрудников.
Пример из опыта компании Виво: В компании Виво корпоративная культура
строится на принципах открытости, взаимопомощи и стремления к развитию.
Руководство активно участвует в жизни сотрудников, предоставляя возможности
для обучения и продвижения. Это создает атмосферу доверия и сотрудничества,
что способствует долгосрочному удержанию персонала.
Заключение
Роман Ковалев, глава компании Виво: «Современные HR-специалисты
действительно играют ключевую роль в управлении персоналом и создании
конкурентных преимуществ для организаций. Они мастерски используют
разнообразные инструменты и методы для привлечения, удержания и мотивации
сотрудников. В условиях кадрового голода особое значение приобретает развитие
внутреннего кадрового резерва, внедрение гибких форм занятости и активное
применение технологий искусственного интеллекта. Не менее важны
корпоративная культура и программы мотивации, которые являются важными
элементами успешной работы HR-отдела».
Фотоконтент доступен по ссылке.